El marketing surge a principios del siglo XX, en Estados Unidos, como respuesta a la revolución industrial. Con el aumento de la producción, las empresas de bienes de consumo en ciudades como Nueva York y Chicago, entre 1900 y 1930, necesitaban comprender al consumidor para diferenciarse y asegurar ventas. 

Surgió, por tanto, para generar valor mutuo: ayudar al consumidor a satisfacer sus necesidades mientras se aseguraban resultados comerciales.

Autores como E. Jerome McCarthy y Philip Kotler sistematizaron una serie de principios adaptándose a esta nueva situación y consolidando el marketing como herramienta estratégica para conectar productos, empresas y consumidores. 

Podría decirse que Kotler es el padre de lo que conocemos a día de hoy como marketing “moderno”.  No obstante, en los últimos 60 años, el marketing ha pasado por varias transformaciones profundas, siempre reflejando los cambios tecnológicos, sociales y culturales de cada época.

Kotler, junto a Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, ha ido documentando esa evolución libro a libro a lo largo de una serie publicada, fruto de los cambios a nivel socioeconómico. 

Veamos cómo ha ido evolucionando…